営業力強化研修（２日間）

環境が激変する中、多くの企業では売上アップのために“営業力向上”が求められ、今まで以上の成果を期待されています。そのために多くの企業では、「営業技術研修」や「商品勉強会」を開催しています。しかし、毎年多くの営業研修を実施していますが、同じ企業で、同じ商品を扱い、同じ営業技術研修を受講し、同じ商品勉強会を受講しても『売上に“差”がでる』のはなぜでしょうか。

以前、ある高級旅館に１０年務めておられる仲居さんの「マナー向上研修」を実施しましたが、「本当に、同期ですか」と思うほどの“レベル差”を感じました。この“差”を明確にすることができれば、組織全体のレベル向上が図れます。

いろいろな場面をビデオで撮影し、個人ごとにヒアリングを実施して分析した結果、この“差”は『仕事に対する情熱』ではないかという結論に達しました。この結論は、営業担当者にも当てはまるものではないかと感じ、研修に導入しています。

本研修では、情熱を表現できる「話し方・聴き方」について、傾聴技法を活用したロールプレイングで実践します。また、情熱度を測る自己チェックを実施しながら、自分は今後どのようなことを重点的に実施していくのかを明確にする実行計画書のアクションプランを作成します。